Google Öffnungszeiten ändern steht vor den Feiertagen auf vielen To-do-Listen ganz unten. Dann steht am 24. Dezember jemand vor der Tür Ihres Friseursalons in Innsbruck, weil Google „geöffnet“ angezeigt hat.
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Feiertage und kurze Schließungen eintragen, was bei längerem Betriebsurlaub anders ist und warum Ihre Website dieselben Zeiten zeigen sollte.
Inhaltsverzeichnis
Warum die Zeiten bei Google stimmen müssen
Viele Menschen schauen vor dem Besuch kurz in Google Maps oder in die Suche. Was dort steht, halten sie für verlässlich. Falsche Zeiten kosten deshalb nicht nur einen Kunden, sondern auch Vertrauen. Und eine verärgerte Bewertung ist schnell geschrieben.
Die Angaben kommen aus Ihrem Google-Unternehmensprofil. Wie Sie das Profil insgesamt pflegen, zeigt unser Beitrag Google-Unternehmensprofil optimieren. Hier geht es nur um die Zeiten.
Reguläre und spezielle Öffnungszeiten
Google unterscheidet zwei Arten von Zeiten. Für Feiertage brauchen Sie die zweite:
| Art | Wofür |
|---|---|
| Reguläre Öffnungszeiten | Ihre normale Woche, Montag bis Sonntag |
| Spezielle Öffnungszeiten | einzelne Tage mit anderen Zeiten oder geschlossen |
Der Vorteil: Wenn Sie spezielle Zeiten eintragen, bleiben die regulären unverändert. Nach dem Feiertag zeigt Google automatisch wieder die normale Woche an. Sie müssen nichts zurückstellen.
Google Öffnungszeiten ändern: Schritt für Schritt
So beschreibt es die Google-Hilfe zu speziellen Öffnungszeiten (Stand November 2026):
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf, etwa über die Google-Suche nach Ihrem Firmennamen, während Sie angemeldet sind.
- Wählen Sie „Profil bearbeiten“ und dann „Öffnungszeiten“.
- Klicken Sie neben „Spezielle Öffnungszeiten“ auf „Bearbeiten“.
- Bestätigen Sie ein vorgeschlagenes Datum oder fügen Sie ein eigenes hinzu.
- Tragen Sie die Zeiten ein oder setzen Sie das Häkchen bei „Geschlossen“.
- Speichern Sie und prüfen Sie die Anzeige am nächsten Tag in Google Maps.
Google schlägt oft gesetzliche Feiertage von selbst vor. Bestätigen Sie diese auch dann, wenn Sie normal geöffnet haben. So sehen Kunden, dass die Angabe geprüft ist.
Feiertage im DACH-Raum nicht vergessen
Nicht jeder Tag, an dem Sie anders öffnen, ist ein gesetzlicher Feiertag. Denken Sie besonders an diese Tage:
- 24. und 31. Dezember, an denen viele Betriebe früher schließen
- regionale Feiertage, etwa Mariä Empfängnis am 8. Dezember in Österreich oder den Berchtoldstag am 2. Januar in vielen Schweizer Kantonen
- Brückentage, Inventur und Betriebsfeiern
- eigene Anlässe wie ein Tag der offenen Tür mit längeren Zeiten
Beispiel (fiktiv): Der Salon aus der Einleitung trägt im November in einem Durchgang alle Tage bis Anfang Januar ein. Das dauert zehn Minuten. Danach schreibt die Inhaberin einen kurzen Beitrag im Unternehmensprofil mit einem Hinweis auf die Zeiten zwischen den Jahren.
Längerer Betriebsurlaub
Laut Google eignen sich spezielle Öffnungszeiten für vorübergehende Änderungen und für Schließungen von bis zu sechs aufeinanderfolgenden Tagen. Machen Sie länger zu, etwa drei Wochen im Sommer, können Sie Ihr Profil in der Profilbearbeitung vorübergehend als geschlossen markieren. Stellen Sie es nach dem Urlaub sofort wieder auf geöffnet.
Wählen Sie nie „dauerhaft geschlossen“ für eine Pause. Diese Angabe ist für Betriebe gedacht, die es nicht mehr gibt.
Planen Sie die Rückkehr gleich mit ein: Ein Eintrag im Kalender am letzten Urlaubstag erinnert Sie daran, das Profil wieder zu öffnen. Ein kurzer Beitrag „Wir sind ab Montag wieder da“ zeigt außerdem, dass der Betrieb aktiv ist.
Website und Google abgleichen
Zum Schluss ein Blick auf Ihre Website. Stehen dort dieselben Zeiten? Gibt es einen Hinweis auf die Feiertage? Widersprüche verunsichern Kunden mehr als eine Schließung. Wenn Sie auf der Kontaktseite eine Karte zeigen, lesen Sie dazu Google Maps einbinden.
- Alle Sondertage bis Anfang Januar eingetragen
- Vorgeschlagene Feiertage bestätigt
- Website, Mailsignatur und Anrufbeantworter mit denselben Zeiten
- Nach dem Urlaub: Profil wieder auf geöffnet
Sie möchten Öffnungszeiten auf der Website an einer Stelle pflegen, statt sie auf fünf Seiten zu ändern? Unser Team für Webseiten richtet das gern für Sie ein.