Ein TikTok-Unternehmenskonto erstellen ist der leichte Teil. Die junge Kaminkehrerin in Ausbildung, die bei Sonnenaufgang auf dem Dach sitzt, hat ihr erstes Video schneller gedreht als ihr Chef das Konto eingerichtet hat. Die eigentliche Frage lautet: Was zeigen wir dort jede Woche?
Dieser Beitrag führt Sie durch die Einrichtung, erklärt die Unterschiede zum privaten Konto und zeigt, wie Sie die ersten fünf Videos planen.
Inhaltsverzeichnis
Warum ein Unternehmenskonto statt eines privaten Profils
TikTok bietet für Firmen ein eigenes Business-Konto. Es unterscheidet sich vor allem in drei Punkten:
| Funktion | Was sie bringt |
|---|---|
| Statistiken | Sie sehen Aufrufe, Wiedergabezeit und Herkunft der Zuschauer. |
| Kontaktangaben | Website, E-Mail und Kategorie erscheinen im Profil. |
| Musik | Sie nutzen nur Titel, die für kommerzielle Zwecke freigegeben sind. |
Der letzte Punkt überrascht viele: Angesagte Hits aus dem privaten Feed stehen Unternehmen meist nicht zur Verfügung. Das schützt Sie vor Urheberrechtsproblemen.
TikTok-Unternehmenskonto erstellen: die Schritte
- App installieren und ein Konto mit einer Firmen-E-Mail-Adresse anlegen, nicht mit der privaten Nummer einer Person.
- Im Profil das Menü öffnen, dann „Einstellungen und Datenschutz“ → „Konto“.
- Auf „Zum Unternehmenskonto wechseln“ tippen und eine Kategorie wählen, etwa „Dienstleistungen“.
- Profilbild (meist das Logo), Name und eine kurze Beschreibung ergänzen.
- Website und Geschäfts-E-Mail eintragen.
Die Menünamen ändern sich gelegentlich. Die aktuelle Anleitung finden Sie in der TikTok-Hilfe zum Unternehmenskonto (abgerufen am 25. Oktober 2026). Informationen zu Werbung und Tools bietet TikTok for Business.
Das Profil in drei Sätzen
Die Profilbeschreibung ist kurz. Sie sollte sagen, wer Sie sind, was man bei Ihnen sieht und wo es weitergeht. Fiktives Beispiel des Kaminkehrerbetriebs:
„Kaminkehrer aus Salzburg. Wir zeigen, was auf Dächern und in Kaminen wirklich passiert. Termine über den Link.“
Ähnliche Grundregeln gelten auf Instagram; Formulierungshilfen finden Sie in unserem Beitrag zur Instagram-Bio.
Die ersten fünf Videos planen
Auf TikTok zählt der Inhalt mehr als die Followerzahl. Auch ein neues Konto kann Zuschauer erreichen, wenn die ersten Sekunden neugierig machen. Planen Sie vor dem Start fünf Ideen:
- Ein Blick hinter die Kulissen: der Arbeitstag vom ersten Kaffee bis zum Dach.
- Eine häufige Kundenfrage: „Wie oft muss der Kamin gekehrt werden?“
- Ein Vorher-nachher: der verrußte und der saubere Kaminofen.
- Ein Mythos: „Bringt es wirklich Glück, uns zu berühren?“ – kurz und mit Augenzwinkern erklärt.
- Ein Mensch aus dem Team: warum die Auszubildende diesen Beruf gewählt hat.
Drehen Sie hochkant, mit gutem Licht und klarem Ton. Viele schauen ohne Ton, deshalb gehören Untertitel dazu. Zusätzliche Aufnahmen zum Schneiden erklärt unser Beitrag zu B-Roll.
Regeln fürs Team festlegen
Klären Sie vor dem ersten Video, wer posten darf, wer Kommentare beantwortet und was nicht gezeigt wird – etwa Kundenadressen oder Personen ohne Einverständnis. Halten Sie das auf einer Seite fest. Einen festen Rhythmus planen Sie am einfachsten mit einem Social-Media-Redaktionsplan.
Die ersten vier Wochen auswerten
Nach rund vier Wochen und acht bis zehn Videos lohnt ein erster Blick in die Statistiken Ihres Unternehmenskontos. Wichtiger als die Zahl der Follower sind dabei drei Fragen:
- Wie lange schauen Menschen zu? Die durchschnittliche Wiedergabezeit zeigt, ob der Einstieg funktioniert. Brechen viele nach zwei Sekunden ab, braucht der Anfang einen stärkeren Moment.
- Wie viele sehen das Video bis zum Ende? Ein hoher Anteil spricht für ein Thema, das Sie vertiefen sollten.
- Woher kommen die Aufrufe? Kommen sie überwiegend aus der „Für dich“-Seite, erreicht das Video neue Menschen. Kommen sie aus Ihrem Profil, interessieren sich vor allem bestehende Zuschauer.
Fiktives Beispiel: Beim Kaminkehrerbetrieb schauen beim Video „Wie oft muss der Kamin gekehrt werden?“ deutlich mehr Menschen bis zum Ende als beim Blick hinter die Kulissen. Der Betrieb plant daraufhin eine kleine Reihe mit Kundenfragen und dreht zwei Videos pro Woche statt drei – lieber regelmäßig als hektisch.
Halten Sie die Ergebnisse in Ihrem Redaktionsplan fest. So sehen Sie nach einigen Monaten, welche Themen tragen. Wer ein TikTok-Unternehmenskonto erstellen und dauerhaft pflegen möchte, braucht weniger Glück als einen klaren Rhythmus und den Mut, schwache Formate wieder zu streichen.
Checkliste
- Konto mit Firmen-E-Mail angelegt und auf Unternehmenskonto umgestellt.
- Profilbild, Beschreibung, Website und Kategorie ausgefüllt.
- Fünf Videoideen notiert, mindestens zwei vorproduziert.
- Nur freigegebene Musik verwendet.
- Zuständigkeiten und No-Gos fürs Team festgehalten.
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