Weihnachtsmarketing beginnt in vielen kleinen Betrieben am 15. Dezember, mit einem hastig gestalteten Beitrag zwischen zwei Kundenterminen. Die Inhaberin einer Buchhandlung in Steyr kennt das gut: Jedes Jahr nimmt sie sich vor, früher anzufangen, und jedes Jahr kommt der Advent schneller als gedacht.
Dieser Beitrag gibt Ihnen einen einfachen Wochenplan von Anfang November bis Mitte Jänner. Sie erfahren, welche Ideen zu welchem Betrieb passen, welche Kanäle sich lohnen und welche Fehler Sie vermeiden sollten.
Inhaltsverzeichnis
Warum sich ein Plan im November lohnt
Im Dezember suchen Menschen nach Geschenken, Gutscheinen, Öffnungszeiten und Terminen vor den Feiertagen. Gleichzeitig ist Ihr Kalender voll. Wer erst dann mit Inhalten beginnt, produziert unter Druck und verpasst die Wochen, in denen viele Entscheidungen fallen.
Ein Plan nimmt diesen Druck heraus. Sie entscheiden einmal in Ruhe, welche zwei oder drei Aktionen Sie machen, und bereiten Texte und Bilder vor. Im Dezember müssen Sie dann nur noch veröffentlichen und auf Nachrichten antworten.
Weihnachtsmarketing: Ideen nach Betriebsart
Nicht jede Idee passt zu jedem Betrieb. Wählen Sie lieber wenige Aktionen, die zu Ihrem Angebot und Ihrer Zeit passen, als überall ein bisschen mitzumachen.
| Betrieb | Passende Ideen |
|---|---|
| Laden und Gastronomie | Geschenkgutscheine, Adventsaktion an festen Tagen, Reservierung für Weihnachtsfeiern |
| Handwerk | Gutschein für eine Leistung im Frühjahr, Dankeschön an Stammkundschaft, Terminplan für Jänner |
| Dienstleistung und Beratung | Jahresrückblick mit Tipps, persönlicher Weihnachtsgruß, Ausblick auf das neue Angebot |
| Online-Shop | klare Bestellfristen für Lieferung vor dem Fest, Geschenkideen nach Preisklassen |
Gutscheine sind für viele kleine Betriebe die einfachste Lösung, weil sie auch Kundschaft ansprechen, die selbst gar nicht Ihr Angebot nutzt, sondern jemanden beschenken will. Wie ein Gutschein aussehen sollte, zeigt der Beitrag Gutschein gestalten.
Der Wochenplan von November bis Jänner
Dieser Plan ist ein Gerüst. Verschieben Sie die Wochen so, dass sie zu Ihren Öffnungszeiten und Ihrer Hauptsaison passen.
Erste Novemberhälfte: entscheiden und vorbereiten
- Zwei bis drei Aktionen auswählen und Termine festlegen
- Öffnungszeiten für Feiertage klären und notieren
- Fotos machen, solange das Tageslicht noch reicht: Produkte, Team, Räume in weihnachtlicher Stimmung
- Texte für Website, Newsletter und Social Media vorschreiben
Ende November bis Mitte Dezember: sichtbar werden
Jetzt veröffentlichen Sie Ihre Aktionen. Ein fester Rhythmus hilft, zum Beispiel zwei Beiträge pro Woche und ein Newsletter Anfang Dezember. Aktualisieren Sie auch Ihr Google-Unternehmensprofil: Feiertagsöffnungszeiten und ein Beitrag zur Aktion. Wie das geht, erklärt der Beitrag Google-Unternehmensprofil-Beiträge.
Letzte Woche vor dem Fest: Endspurt und Dank
In den letzten Tagen zählen praktische Informationen: bis wann Gutscheine erhältlich sind, wann Sie geschlossen haben, ob es eine Last-Minute-Lösung gibt. Danach folgt der Dank an Ihre Kundschaft. Tipps für persönliche Grüße finden Sie im Beitrag Weihnachtsgrüße an Kunden.
Zwischen den Jahren und im Jänner: nachfassen
Viele Gutscheine werden im Jänner eingelöst. Erinnern Sie freundlich daran und nutzen Sie die ruhigeren Wochen, um festzuhalten, was funktioniert hat. Diese Notizen sind die Grundlage für das nächste Jahr.
Welche Kanäle sich lohnen
Setzen Sie auf die Kanäle, auf denen Ihre Kundschaft Sie schon kennt. Für die meisten kleinen Betriebe sind das die eigene Website, das Google-Unternehmensprofil, ein Newsletter an bestehende Kundschaft und ein bis zwei Social-Media-Kanäle.
Die Website ist dabei der Ort, an dem alle Informationen gebündelt stehen: Aktion, Gutscheine, Öffnungszeiten. Social-Media-Beiträge und Newsletter verlinken dorthin. So müssen Sie Änderungen nur an einer Stelle pflegen.
Ein Gewinnspiel kann Reichweite bringen, wenn der Preis zu Ihrem Angebot passt. Beachten Sie dabei die Regeln der Plattform und schreiben Sie klare Teilnahmebedingungen. Worauf es ankommt, steht im Beitrag Instagram-Gewinnspiel.
Beispiel: die Buchhandlung in Steyr
Beispiel (fiktiv): Die Buchhandlung plant ihr Weihnachtsmarketing dieses Jahr schon Anfang November. Sie entscheidet sich für drei Bausteine:
- Persönliche Buchtipps: Jeden Donnerstag im Advent stellt eine Mitarbeiterin ein Buch in einem kurzen Video vor.
- Geschenkgutscheine: auf der Website erklärt, im Laden schön verpackt, mit Hinweis auf Einlösung im ganzen Jahr.
- Lesenachmittag für Kinder: ein fester Samstag, angekündigt im Newsletter und im Google-Profil.
Alle Videos werden an zwei Nachmittagen im November aufgenommen. Im Dezember muss die Inhaberin sie nur noch veröffentlichen. Mitte Jänner notiert sie: Die Buchtipps brachten viele Gespräche im Laden, der Lesenachmittag war schnell ausgebucht.
Typische Fehler und wie Sie sie vermeiden
- Zu viele Aktionen: Drei gut gemachte Ideen wirken mehr als zehn halbe.
- Nur Rabatte: Dauerrabatte schmälern die Marge. Ein Gutschein, ein Erlebnis oder ein Dankeschön passen oft besser.
- Fehlende Praxisinfos: Öffnungszeiten, Bestellfristen und Kontaktwege sind im Dezember wichtiger als jede Stimmung.
- Generische Bilder: Ein echtes Foto aus Ihrem Betrieb ist persönlicher als ein Stockbild mit Weihnachtskugeln.
- Kein Rückblick: Ohne Notizen beginnen Sie im nächsten Jahr wieder bei null.
Kurze Antworten auf häufige Fragen
Ist es im November schon zu spät? Nein. Wenn Sie in den nächsten zwei Wochen entscheiden und vorbereiten, reicht die Zeit für eine gute Adventsaktion.
Brauche ich bezahlte Werbung? Nicht unbedingt. Für viele lokale Betriebe reichen Website, Google-Profil, Newsletter und eigene Kanäle. Werbung kann eine gut vorbereitete Aktion zusätzlich verstärken.
Wie viele Beiträge sollte ich posten? So viele, wie Sie verlässlich schaffen. Ein fester, kleiner Rhythmus ist besser als ein voller Plan, der nach einer Woche abbricht.
Checkliste für Ihre Adventszeit
- Zwei bis drei Aktionen mit Terminen festgelegt
- Feiertagsöffnungszeiten auf Website und Google-Profil eingetragen
- Fotos und Texte im November vorbereitet
- Fester Veröffentlichungsrhythmus im Kalender
- Dankeschön an die Kundschaft geplant
- Termin im Jänner für den Rückblick eingetragen
Wenn Ihnen im Advent die Zeit für Fotos, Videos und Beiträge fehlt, übernimmt unser Team für Social-Media-Inhalte Planung und Produktion.