Ein Instagram Business-Konto ist für viele Betriebe der Moment, in dem aus dem privaten Hobby-Profil ein Werkzeug wird. Die Inhaberin eines Blumenladens in Salzburg postet seit Jahren ihre Sträuße, weiß aber nicht, welche Beiträge Kundinnen in den Laden bringen (fiktives Beispiel).
Mit der Umstellung bekommt sie Statistiken, einen Kontakt-Button und die Möglichkeit, Beiträge zu bewerben. Dieser Beitrag zeigt, welche Kontoart passt, wie die Umstellung abläuft und was Sie danach einrichten sollten.
Inhaltsverzeichnis
Privat, Creator oder Business: die drei Kontoarten
Instagram unterscheidet private Konten und professionelle Konten. Professionelle Konten gibt es in zwei Varianten: Creator und Business. Beide bieten Statistiken und Kontaktoptionen.
| Kontoart | Passt für | Besonderheit |
|---|---|---|
| Privat | persönliche Nutzung | kann privat geschaltet werden, keine Statistiken |
| Creator | Personen, die mit ihrem Namen auftreten | flexible Profilanzeige, Fokus auf Reichweite |
| Business | Läden, Betriebe, Marken | Kontakt-Buttons, Adresse, Anbindung an Werkzeuge von Meta |
Für einen Betrieb mit Adresse, Öffnungszeiten und Kundenanfragen ist das Business-Konto meist die bessere Wahl. Eine Trainerin, die vor allem mit ihrer Person wirbt, fährt mit dem Creator-Konto oft gut. Die Bezeichnungen und Funktionen ändert Instagram von Zeit zu Zeit. Prüfen Sie deshalb vor der Umstellung, was die App aktuell anbietet.
Instagram Business-Konto einrichten in fünf Schritten
- Öffnen Sie Ihr Profil und tippen Sie oben rechts auf das Menü (drei Striche).
- Wählen Sie in den Einstellungen den Bereich für Kontoart und Tools und dort „Zu professionellem Konto wechseln“.
- Wählen Sie eine Kategorie, die Ihr Geschäft beschreibt, etwa „Blumenladen“ oder „Tischlerei“.
- Entscheiden Sie sich für „Unternehmen“ (Business) statt „Creator“.
- Ergänzen Sie Kontaktdaten wie E-Mail, Telefonnummer und Adresse. Sie können jedes Feld weglassen, das nicht öffentlich sein soll.
Die Umstellung ist kostenlos und dauert wenige Minuten. Ihre Beiträge, Follower und Ihr Name bleiben erhalten. Die Verbindung zu einer Facebook-Seite ist optional, aber nötig, wenn Sie Werbung über den Werbeanzeigenmanager von Meta schalten möchten.
Was sich nach der Umstellung ändert
Zwei Punkte überraschen viele. Erstens: Ein professionelles Konto ist immer öffentlich. Wer bisher nur Freunden folgen ließ, sollte vorher alte Beiträge durchsehen und archivieren, was nicht zum Betrieb passt.
Zweitens: Statistiken gibt es nur für die Zeit nach der Umstellung. Ältere Beiträge zeigen keine Werte. Notieren Sie sich deshalb das Datum, damit Sie spätere Vergleiche richtig einordnen.
Sie können jederzeit zurück zu einem privaten Konto wechseln. Die gesammelten Statistiken gehen dabei verloren.
Profil, Buttons und Link danach einrichten
Mit dem Business-Konto wird Ihr Profil zur kleinen Visitenkarte. Nutzen Sie den Platz bewusst:
- Bio: Wer sind Sie, für wen, wo? Wie das in 150 Zeichen gelingt, zeigt Instagram-Bio schreiben.
- Kontakt-Buttons: Nur aktivieren, was jemand betreut. Ein Telefon-Button, unter dem niemand abhebt, kostet Vertrauen.
- Link: Ein Link führt am besten auf eine Seite mit Ihren wichtigsten Zielen, siehe Link-in-Bio-Seite erstellen.
- Kategorie: Sie können sie im Profil anzeigen oder ausblenden.
Statistiken lesen, ohne sich zu verzetteln
Die Statistiken zeigen Reichweite, Interaktionen und Angaben zu Ihren Followern. Schauen Sie anfangs nur auf wenige Werte. Für einen Laden sind Profilaufrufe, Klicks auf die Adresse und Nachrichten aussagekräftiger als Likes.
Mini-Beispiel (fiktiv): Der Blumenladen sieht nach vier Wochen, dass Reels mit dem Binden eines Straußes doppelt so viele Profilaufrufe bringen wie Fotos fertiger Sträuße. Die Inhaberin plant daraufhin ein Reel pro Woche. Welche Kennzahlen zu Ihren Zielen passen, erklärt Social-Media-KPIs auswählen.
Ein Instagram Business-Konto erlaubt Ihnen außerdem, gut laufende Beiträge direkt in der App zu bewerben. Worauf Sie dabei achten, lesen Sie in Instagram-Beitrag bewerben.
Checkliste für die Umstellung
- Kontoart gewählt: Business für Betriebe, Creator für Personenmarken,
- alte Beiträge geprüft, weil das Konto öffentlich wird,
- Kategorie und nur betreute Kontaktwege eingetragen,
- Bio und Link überarbeitet,
- Datum der Umstellung notiert, zwei bis drei Kennzahlen festgelegt.
Sie möchten, dass Ihr Profil nach der Umstellung auch regelmäßig gute Inhalte bekommt? Unser Team für Social-Media-Inhalte plant und produziert sie mit Ihnen.