Ein WordPress Popup erstellen ist technisch in zehn Minuten erledigt. Schwieriger ist die Frage, ob es Ihren Besuchern hilft. Kennen Sie das? Sie öffnen eine Seite, und bevor Sie ein Wort gelesen haben, verdeckt ein Fenster alles. Die meisten Menschen schließen dann nicht das Popup, sondern die Seite.
Dieser Beitrag zeigt, wann ein Popup sinnvoll ist, wie Sie es freundlich einstellen und worauf Sie bei Mobilgeräten und Datenschutz achten.
Inhaltsverzeichnis
Wann sich ein Popup lohnt
Ein Popup ist eine Unterbrechung. Es lohnt sich nur, wenn es etwas Nützliches anbietet, das zum Inhalt der Seite passt. Gute Anlässe sind:
- ein zeitlich begrenztes Angebot, etwa Gutscheine vor Weihnachten
- eine wichtige Information, zum Beispiel geänderte Öffnungszeiten an Feiertagen
- eine passende Vertiefung, etwa eine Checkliste zum gerade gelesenen Artikel
- die Anmeldung zum Newsletter für Leser, die schon länger auf der Seite sind
Ein allgemeines „Abonnieren Sie unseren Newsletter“ beim ersten Seitenaufruf gehört nicht dazu.
WordPress Popup erstellen: das passende Werkzeug
Manche Themes und Page-Builder bringen eine Popup-Funktion bereits mit. Prüfen Sie das zuerst, denn jedes zusätzliche Plugin ist Code, der gepflegt werden muss. Wenn Sie doch ein Plugin brauchen, achten Sie auf regelmäßige Updates, gute Bewertungen und schlanken Code. Woran Sie ein solides Plugin erkennen, steht im Beitrag WordPress-Plugin auswählen.
Wichtige Einstellungen, die ein gutes Werkzeug bieten sollte: Auslöser nach Zeit oder Scrolltiefe, Anzeige nur auf bestimmten Seiten, Häufigkeit pro Besucher und eine eigene Einstellung für Mobilgeräte.
Zeitpunkt und Auslöser richtig wählen
Der Zeitpunkt entscheidet, ob ein Popup stört oder willkommen ist. Diese Auslöser haben sich bewährt:
| Auslöser | Wann sinnvoll |
|---|---|
| Nach 60 % Scrolltiefe | Blogartikel, Ratgeber |
| Beim Verlassen der Seite | Angebote am Desktop |
| Nach Klick auf einen Button | Formulare, Terminbuchung |
| Sofort beim Laden | Nur für rechtlich nötige Hinweise |
Stellen Sie zusätzlich ein, dass dieselbe Person das Popup höchstens einmal in einigen Tagen sieht. Wer es geschlossen hat, hat damit geantwortet.
Mobilgeräte und Google
Auf dem Smartphone verdeckt ein Popup schnell den ganzen Bildschirm. Google beschreibt in seinen Hinweisen zu aufdringlichen Interstitials, dass solche Einblendungen die Nutzererfahrung verschlechtern und sich auf die Bewertung einer Seite auswirken können. Gesetzlich nötige Hinweise wie Cookie-Banner sind davon ausgenommen.
Praktisch heißt das: Auf Mobilgeräten lieber ein kleines Banner am unteren Rand statt eines bildschirmfüllenden Fensters. Der Schließen-Button muss groß und gut sichtbar sein.
Datenschutz bei Popups mit Formular
Sammelt Ihr Popup E-Mail-Adressen, gelten dieselben Regeln wie für jedes andere Formular. Für Newsletter brauchen Sie in der Regel das Double-Opt-in-Verfahren und einen Hinweis auf die Datenschutzerklärung. Verwechseln Sie ein Werbe-Popup außerdem nie mit dem Cookie-Banner: Beide sollten nicht gleichzeitig erscheinen.
Checkliste vor dem Start
Beispiel (fiktiv): Eine Konditorei in Salzburg zeigt ihr Popup nur auf der Seite „Torten bestellen“, erst nach 30 Sekunden, mit dem Hinweis auf die Bestellfrist vor Weihnachten. Auf allen anderen Seiten bleibt es aus.
- Gibt es einen konkreten Anlass mit Nutzen für den Besucher?
- Erscheint das Popup erst nach Zeit, Scrollen oder Klick?
- Ist es auf passende Seiten beschränkt?
- Ist der Schließen-Button am Handy leicht zu treffen?
- Sieht dieselbe Person es höchstens einmal in einigen Tagen?
- Sind Formular und Datenschutzhinweis geprüft?
Sie möchten ein WordPress Popup erstellen lassen, das zu Ihrer Seite passt? Unser Team für Webseiten richtet es sauber und datenschutzbewusst ein.